Preguntas Frecuentes Textiles
¿Cuál es el mínimo de compra?
El mínimo de compra para todas las líneas de textiles es de 5 metros.
¿Es posible comprar la pieza cerrada?
Sí, es posible. Para consultar el stock y los metros disponibles contactanos a: [email protected]
¿Cuántos metros tiene el rollo?
Los rollos tienen entre 35 y 45 metros, dependiendo del producto. Por favor, contactanos por [email protected] para consultar por cada caso específico.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Nuestras panas Gaia se encuentran disponibles para entrega inmediata. Los demás textiles estarán disponibles para retiro o entrega 30 días después de la compra.
¿Las tonalidades de los colores pueden variar?
Sí, la tonalidad puede variar de una partida a otra.
¿Dónde puedo encontrar información sobre el cuidado y mantenimiento de los textiles?
Cada textil cuenta con su propia Guía de Cuidados. Podés encontrar los tratamientos, cuidados y métodos de limpieza en la ficha de cada textil.
¿Se pueden retirar muestras de los productos?
Sí, para retirar tu muestra podés acercarte a nuestro Showroom en Vedia 2838, de lunes a viernes, de 9 a 18 hs. Te recomendamos contactarnos con anticipación para que podamos preparar tu pedido. Escribinos a [email protected]
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Los costos y tiempos de envío pueden variar según la ubicación.
¿En qué casos se permiten devoluciones?
Una vez realizado el corte no se permiten cambios o devoluciones, excepto por manchas o fallas en el tejido. En el caso de las piezas cerradas, para su cambio o devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones. Los costos de envío quedan a cargo del cliente.
Por otras dudas o consultas podés contactarnos a [email protected]